橋本さん、皆さんこんにちは堀です。 再起動は試されてましたが。 iOSはアップデートも保証されていてアクセシビリティーにも優れているんですが、アップデート時にこれまで便利だった機能が無くなってしまったり、しばらくちゃんと動かなかったりということが あるのでそのあたりを使用者の方でフィードバックできれば改善が見られるかも知れませんね。 画面認識は、ONにすると押せなかったボタンが押せるようになったりと便利なこともありますが、文字を読まなくなることが多いので、大体はOFFにしておくく方がいいかなと僕は思います。 参考にどうぞ。