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18662 都内のドコモショップでのiPhone購入について





MLの皆さん。
Kikuchiです。
いつも有益な情報をありがとうございます。

今回は表題につきまして、ご意見を頂戴したく投稿させていただきました。

実は私の知人(60歳ほどの全盲の女性)からこのたびiPhone購入をしたいと相談を受けております。
僻地に住んでおられるかたで、来月都内に来る用事があるので、その時にドコモショップでiPhoneを購入したいとのことです。

私の経験上、ドコモショップでiPhoneを購入するといっても、店員さんがvoiceoverの起動方法すら知らず、かえって嫌な空気を味わうのでわと懸念しております。
可能なら同行して助言しながら、一緒に購入手続きをすることも考えたのですが、いかんせん私と知人との予定が合わずそれも叶わない状態です。

そこで皆様のご意見をいただきたいのですが、都内のドコモショップで、voiceoverに明るい店員さんがいるところを、皆様の経験から教えてはいただけませんでしょうか?
また知人は決してIT関係に明るいかたではなく、今までスマートフォンやタブレットを使用した経験はないとのことです。

最低でもvoiceoverの起動方法くらいは、メールで伝えようとは思うのですが、快適なiPhoneデビューに向けて皆様のお知恵をお借りさせていただければ幸いです。

よろしくお願い致します。


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