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16363 Re: 目覚まし起動時の大音量のボイスオーバーについて





皆さん、野上さん、森住です。

私はこちらに投稿するときは、必ず自分で実践して、起こった現象と結果を投稿しています。予想や推測は、投稿しません。
「それはちがうだろう」という思い込みも、できるだけ排除しています。

オーディオダッキングのオン/オフにかかわらず、アラーム動作時のVoiceOverの音量は、大きいままの現象が続いています。
私がその他に実践したこと
・スリープボタン 6回連打による、VoiceOverの再起動。
・ホームボタンとスリープボタンを同時に10秒間押し続けて離す、強制再起動。
・スリープボタンを5秒間押して、スライドで電源オフ、その後電源オン
・iPhoneの消去と、iTunesによる復元
・iPhoneの消去と、iCloudによる復元
・iPhoneの消去と、新しいiPhoneとして復元。

Iphone 6s iOs10.1.1の環境ですが、
症状が治まりませんので、、アップルテクニカルサポートに、電話しました。

先方でも、複数端末で同じ症状を確認できましたので、エンジニアに連絡するとの事でした。
スペシャリストからのメールで、結果を報告してもらえる事になりましたので、その時は、こちらに投稿します。

スペシャリストも、「iOsのバグの可能性があります。」と言っていましたが、
エンジニアに確認しているわけではありませんので、明確な回答ではありませんでした。

それにしても、こちらのMLでは、個々のハードウェアで、症状が治まったり治まらなかったりしていますね。


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