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2090 Re: iチューンからのデータの復元方法について





 皆さんこんばんは、大津です。

午前中にテクニカルサポートに電話し、
事情を説明したのですが、私の説明が悪かったのか、
電話に出た人には内容がうまく伝わらなかったようなので、
「ボイスオーバー・音声パソコンを使っての操作が分かる方はいませんか?」
と聞いてみたのですが、
「調べてみましたが、こちらではいません・・」と言われてしまいました。

「これで解決できるかも!?」と期待していただけに、
なんか冷たい対応に感じてしまいました…。

結局、ソフトバンクのカスタマーセンターに電話し、
iCloudからの連絡先とブックマークを
iPhoneに戻し、アップは再度インストール・設定し直しました。
(先走って、電話する前にiPhone側で「すべてのコンテンツと設定を消去」していたので、
一つずつデータを戻すためには、1度iPhoneにすべてバックアップし直し、
そこから一つずつデータをバックアップし、それからiPhoneに一つずつ戻すことになる…
といわれたので、とりあえず初期化はできてるし…と思い、
簡単に戻せる方法にしました)

結論からいうと、ワイファイの設定はできませんでした。
(以前に復元操作をしたときに、不具合のある部分まで戻ってしまったのではないか…?
とのことでした)

もっと時間がゆっくり取れるときに、またチャレンジしてみようと思います。




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