ケムさん
ふるかわです。
Appストアの画面認識がOnになっているのではないでしょうか?
特定のアプリのみ動作しないとか読み上げがおかしい、といった場合は
意図せず画面認識がOnになっている場合も多いです。
Appストアを起動してローターで画面認識に合わせて
上下スワイプでOffに設定してみてください。
もしくは、設定アプリの
アクセシビリティ、voiceover、voiceover認識、画面認識とたどり、
画面認識がOnになっている場合はappに適用を開き、
Appストアが選択状態になっていれば選択を解除してみてください。違ってたらこめんなさい