こんにちは。東京の高橋と申します。 いつもみなさまからたくさんの情報をいただいて感謝しています。 住信SBIネット銀行のアプリをお使いの方はいらっしゃるでしょうか？ １ヶ月ぐらい前には、全く問題なくできていた振込み操作が、今のわたしの環境ではできなくなってしまって困っています。 実は、iOSのアプリだけでなく、Windows10のEdgeからNVDAで振込み操作をしようとしても、全く同じ状況になります。 「振込み」のメニューを開くと、これまでに登録した振込先のリストが表示されるのですが、 まずそこに、以前はあったはずの「新規振込み」のリンクが見当たりません。 そして、表示されている振込先一覧から振り込みたい相手を選ぶと、振り込み金額や振込み日などをしていする画面は開くのですが、必要な項目をすべて入力しても、以前はあった「決定する」ボタンが見当たりません。 （「戻る」リンクはあります。） 銀行のヘルプ窓口にうかがってみたのですが、「緑色の決定ボタンは表示されないですか？」、「新規振込みは表示されないですか？」、「おかしいですねえ」ということで、たぶん、スクリーンリーダー特有の問題か、わたしの口座だけの問題なのではと感じています。 VoiceOverやPCのスクリーンリーダーで住信SBIネット銀行をお使いの方がいらしたら、現在も「振込み」操作ができそうか、試していただけないでしょうか？ 銀行のヘルプ窓口には折り返しのご連絡をお願いしているのですが、三日間ご連絡をいただけていなくて、必要な振込みができずに途方に暮れ始めています。 どうぞよろしくお願いいたします。