東京のMayuさんこんにちは、かんかんです。 うちではイオンとヨーカドーを使っています。 長いこと使ってますが、二社とも画像認証を求められたことはなかったと思います。 ブラウザからログインできますし、ヨーカドーはネットスーパーアプリでも買い物ができます。 以下はセキュリティの例を思いつくままに。 三井住友のアプリも使ってますが、一度ログインしてしまえば、何らかの事情でログアウトするまで半永久的に画像認証は求められないので、妥協点として誰かに入力を頼んでもいいケースかと思います。 というのは、以前このサービスを悪用して盗難を働いたケースがあって、ニュースにもなったことを記憶しておられる方もいるはずです。 ですからあんまり使わない方が無難じゃないかなあと、勝手に思っているわけです。 セブン系列のオムニアプリでは、画像認証を生体認証に変える設定があったと記憶しています。ただこのアプリからネットスーパーに移動するのが大変で、使わなくなって久しい。 他社のＩＤを使うケースもありますよね。グーグルアカウントやヤフーアカウントなどでログインするサイトがあります。ただ音声認証もバリアになっているので、不便を感じるときもあります。 ログインしてから一定期間たつと勝手にログアウトしてしまうサービスもあります。これに画像認証が重なると最悪です。 ２ファクタ認証もありますね。これだとセキュリティーも高いし、バリアを感じないので我々にも都合がいいです。これを採用してくれるところが増えるといいんですけれどね。 各サービスで、いろんなやり方でセキュリティーを維持しているので、どれがいいってことも言い切れないんでしょうけどね。思いつくまま書いてみました。 くだんのスーパーで、窓口の人が画像認証操作してあげるってだけなら、手近な人に頼んじゃいますよね。上の例のように、半永久的にログオンし続けてくれるんなら、ですが。妥協点として。 長々と書きましたが参考になるのかどうか。 ではでは。 Windows 10 版のメールから送信 差出人: mayuko@xxxxxxxxxxxxxxxx みなさまこんにちは、東京のＭａｙｕです。お世話になります。 先日の投稿で、カード会社に電話してパズル認証をはずしてもらえたとの内容がありました。 私も実は、ライフ・コーポレーションのネットスーパーを使いたくて登録したら、パズルに阻まれて登録を解除した苦い経験があります。３月にリリースされたアプリも同じ作りで、パズルが避けて通れませんでした。 カスタマーセンターにお電話しましたが、謝ってくださるだけで、「どなたか見える方に頼むかサービスカウンターまでお越しください」という回答しか得られませんでした。 そこでうかがいます。 この、パズルをはずすというお願いは、認証システム自体からパズルをはずしてもらったのか、それとも依頼したご本人のアカウントのみ個別にはずしてもらったのか、あるいは別のお願いをされたのか、どのように交渉されたのでしょうか。 私も再度お願いしてみたいので、具体的に教えていただけませんでしょうか。 また、ボイスオーバーで日常的にネットスーパーを利用されている方がおられたら、どちらのものなのか、使い勝手はどうなのか、すべての買い物をこれで行なうことは効率的と感じておられるかなど、教えていただけると幸いです。利用地域の問題はありますが、サポートデスクに話す参考になります。 宜しくお願いいたします。 _______________________________________________ Aa mailing list Aa@xxxxxxxxxxxxxxxx https://nvsupport.org/aa Apple Accessibility Mailing List Archive(過去投稿メールの閲覧) https://nvsupport.org/ml//archives/aa/ |