名古屋の中村様。 zeroでございます。 > Move&Flickは以前から問題なく使用していましたが、3日前にMove&FlickがV3.0.3 > へアップデートされた後に、Move&Flickの設定が初期化されてしまいました。 なるほどそうだったのですね。 となると この度のUpdateは、iOS 10.1 だけの話じゃなさそうですね。 > zeroさんはiosをアップデート予定とありましたが、その後の状況は如何ですか。 残念ながら 私は、容量不測のためにUpdateはできていません。 仮にUpdateしても、中村さんの事例からして 無駄に終わるのかも… > 私の環境は、iphone7でiosは13.3.1です。 > ドコモの問い合わせ先を教えて頂けたら、私も直接問い合わせしたいと思います。 Docomoさんは、ホームページでユーザーの情報を記入してから メールを送信してくださいと言われそうですが… 中村さんのたってのお願いならお答えすることにします。 一つ御注意ですが、Docomoのサポート担当は、Move&Flickの存在を知りません。 それを踏まえて御丁寧に 御説明ください。 その後にスペシャリストに代わっていただけますので、 その 不具合を再現していただいてください。 以下がお問合せ電話番号です。 <ドコモ インフォメーションセンター> ◇ドコモの携帯電話から 局番なしの『151』(無料) ◇一般電話などから 0120-800-000 (受付時間 午前 9:00〜午後 8:00・年中無休) ※音声ガイダンスで「2」を押した後、1を押します。 Move&Flickの不具合でお困りの方は、お問い合わせください。 以上、失礼しました。