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25309 飲食店で、スマホを用いてメニューから選んで注文できるシステム





皆様 こんにちは、野元と申します。

いつも貴重な情報を 有り難うございます。

複数のメーリスに同じ内容の物を投稿させていただいておりますこと、
どうぞご容赦くださいませ。

このメールは、転載歓迎ですので、どうぞ ご利用くださいませ。


さて、最近 多くの飲食店が、専用タブレットを用いて、メニューから注文する
システムを導入していますよね。

人材不足や、人件費対策の一環として、このようなオーダーシステムは、どんど
ん普及していくものと思われます。

もしもこの専用タブレットが、iPadだったり、
自分のiPhoneを店の端末とリンクして、
使い慣れたアクセシビリティー機能であるボイスオーバーで、操作できたなら、
自分のペースで、飲食したい物を、ゆっくりじっくり探して、注文できるのに。

そんな望みを持ってしまう視覚障害ユーザーも少なくないと思います。

でも、そんなお望み通りの取り組みをされている会社が有ったんです!!

大阪市西区にある株式会社イグレック様。

友人が見つけてくれて、問い合わせしてくれて、
先日、仲間たちで一緒にお話を聞かせてもらい、
実際に体験させてもらいに出かけてきました。

ご一緒した増田さんが、とても分かりやすい記事にまとめてくれたので、下記に
ぜひシェアさせていただきます。

また、要点だけになりますが、少しの音声レビューも限定公開でYouTubeにアッ
プしましたので、参考までに下記より聞いてやってくださいませ。

奇偶にも、ボイスオーバーでほとんど使えるという、とても期待の持てる、夢あ
る体験会でした。

しかも、スマホで行うオーダーシステムに関しては、サファリなどのブラウザを
基準に構築されていることもあり、Android端末でも、同じように使える事が想
像できます。

イグレック様とは、今後も密に連絡を取り合いながら、どんどん良い形になるよ
う、力を出し合っていけたらと思った次第です。

ここまで使えるのなら、次は、もっと細かい検証をさせていただいたり、
ロービジョンの観点からも、いろんな見え方のユーザーにもご参加いただき、意
見交換できたらとも思っています。

そんな事尾を思い描いていた今日の朝に、衝撃的なニュース記事に遭遇しました。

「NTTドコモ、飲食店向け 店内モバイルオーダーシステム「EasyEat」の提供開
始」
というもの(下記にURL記載)。

これは、すごいことになってきたなーと内容を読んで、希望が膨らんだと共に、
果たして、NTTドコモのサービスが、どれほどまでに、ボイスオーバーで使える
のかが、即座に気になったのでした。

すぐ上記 増田さんに、docomoに問い合わせていただいたところ、
「専門部署に確認でき次第回答します」との答えが返ってきたようでした。

この件については、朗報を待ちたいと思います。

イグレック様の、けっこうしっかりボイスオーバーで使えるシステムも、大企業
NTTの前にあって、砕け散るのは、なんとも残念な話です。

どうぞ、踏ん張って頑張ってほしいとエールを送りたいですし、
業務提携など、今まで蓄積された知識と技術を、今後の広がりに拡充していただ
けると、とっても有り難いなと、希望を巡らせています。

どちらにせよ。近い将来、居酒屋などの飲食店で、iPhone片手に、自分のペース
で、
メニューを吟味して、注文している私たちがきっといるはずです。

今後を見守りながら、サービスが構築し終わる前に、ボイスオーバーをはじめ、
アクセシビリティー機能を用いて、スマホを使っているユーザーがいる現状を、
どんどん声に出していく必要性を強く感じています。

そしてそんなユーザーにこそ、このサービスが必用であることも、伝えていくべ
きだと思います。

今後、そういった体験会や、お話を聞く機会などが、設けられると思いますし、
その方向で微力ながらでも、動いてまいりたいと思います。

ぜひその時は、皆様からの お力添えも必要になってくると思いますので、どう
ぞご協力のほど宜しくお願いいたします。

以下、書く記事のURLと、音声レビューのURLです。

最後までお読み頂き、有り難うございました。


イグレック・飲食店で視覚障害者が食べたいメニューを自由に選べる時代■1月1
7日18時4分
https://mirukufu.com/2020/01/17/igrek/

iPhoneとiPadを用いて、飲食店のメニューから好みの商品を注文するシステムの
音声レビュー
https://youtu.be/gtC-WWD7iNU

 NTTドコモ、飲食店向け 店内モバイルオーダーシステム「EasyEat」の提供開
始
https://japan.cnet.com/article/35148224/


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