25015 Re: PayPayアプリ

[uno_3@xxxxxxxxxxx]

こんにちは。宇野です。

私は2回、Twitterからフォローしていたサポートに改善要望しました。2回目は大体テキストをつけるだけでいいのでとお願いしました。それに対しては前向きながらも事務的で、微妙に期待を持たせるような返信がありました。

なので何人かの要望によって、重い腰を上げたのかなと思っていました。こうした例はまだまだ少ないですが、結果が出るとうれしいものですね

以下引用のみ。

> 2019/12/19 15:36、御園 政光 <misono@xxxxxxxx>のメール:
> 
> 谷澤さま、
> 
> 「支払い」タブや「残高」タブなど、まだまだきちんと読み上げないボタンがありますね。
> 谷澤さんは、どのようにメーカーへ要望を伝えていますか。
> お知らせいただければ、他の方々も同じような方法でフィードバックしていけると思います。
> 
> 以下引用のみ。
> 
> 
> On 2019/12/19 10:38, 谷澤 利紀 wrote:
> > misonoさん、こんにちは。
> > 静岡の谷澤です。
> >
> > 僕は弱視で、PayPayはボイスオーバーなしで最近使い始めました。
> > きっかけは11月中旬にある方にPayPayの使い方教えてと聞かれ、
> > 僕はＤ払いとLINEPayしか使ってなく、分らなかったので、
> > 聞かれたらお答えできるようインストールしてみました。
> > そうしたら、ホーム画面のボタンがボタンとしか読み上げてくれず、
> > このAaメーリングリストの皆さん、よく使ってるなと思いました。
> > そこで、PayPayにボイスオーバーに対応して頂きたいと、メールで
> > 要望を送りました。
> > そうしたら、最初は「できかねる」
> > との返事がきました。がっかりしましたが、再度、ボタンの所に
> > 代替テキストを付けるだけでいいので付けてほしい。と再度要望メール
> > を出しました。
> > そうしたら、10日もたたないうちに、先日のアップデートで
> > ボタンを読み上げるようになりました。
> > 要望メールを出したのは僕だけではないだろうと思うし、僕が出した
> > メールで改善されたのかは分りませんが、タイミング的に
> > 僕が出した要望メールが受け入れられた感じなので、
> > 勝手に受け入れられたと思ってます。
> > 現在「Tap」ボタンは読み上げないし、フォーカスも当たりません。
> > このボタンが使えると残高がより容易に確認できるようなります。
> > そこの改善をお礼のメールと共に出しました。
> > どうなるか分かりませんが、要望を出せば受け入れるのかなと
> > 期待もしてます。
> >
> >
> > ----- Original Message -----
> >> From: "misono@xxxxxxxx" <misono@xxxxxxxx>
> >> To: Apple Accessibility メーリングリスト <aa@xxxxxxxxxxxxxxxx>
> >> Cc:
> >> Date: 2019/12/19, Thu 06:28
> >> Subject: [Aa:25009] PayPayアプリ
> >>
> >> misonoです。
> >>
> >> ずっと、VoiceOverでは「ボタン」としか読んでいなかたpaypayアプリですが、先ほど確認したところ、VoiceOverでそれぞれのボタンの名前を読み上げるようになっていました。
> >> だいぶ使い勝手が向上したのではないでしょうか。よかったですね!
> >>
> >> iPhoneから送信
> >>
> >>
> >> 2020年東京オリンピック聖火ランナーを務めます!
> >> _______________________________________________
> >> Aa mailing list
> >> Aa@xxxxxxxxxxxxxxxx
> >> https://nvsupport.org/ml//aa
> >>
> >> Apple Accessibility Mailing List Archive(過去投稿メールの閲覧)
> >> https://nvsupport.org/ml//archives/aa/
> >>
> >
> > やざわとしのり
> > E-mail   : toshiya510@xxxxxxxxxxx
> >
> > _______________________________________________
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> > Aa@xxxxxxxxxxxxxxxx
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> > https://nvsupport.org/ml//archives/aa/
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