12069 Re: 12063] Re: 12022] Re: iOS9.02 にしても着信時の振動は治っていませんでした

[伊藤 慶昭 <keishou@xxxxxxxxxxxxxxxxx>]

小川　　様
　伊藤です。情報ありがとうございます。
　アップルケアに電話しても押し問答になりそうなのでそのときの案件番号を付けて
アップルにメールしたいと思います。
　他社のアプリの不具合ならともかく、電話関係の不具合は通信機器としては重大な
問題なので対処をお願いしたいと思います。
　iPhoneは読み上げソフトが標準装備なのでメーカーの対応もよいだろうと思い選ん
だのですが残念です。

> 伊藤さん。
> 
> 私はインターネットのフィードバックフォームから送信しました。
> 
> 内容としては、
> ・今回のメールに投稿した現象が発生していること。
> ・こちらで行なった対応。（該当しそうな箇所の設定の変更、端末の再起動、設定
> のリセット。）
> 
> ・特定の端末固有の問題ではなく、iOS9.01および、iOS9.02がインストールされて
> いる端末では多数発生している。（１台１台というわけではなく、シリーズ単位で
> すが）
> 
> ・イヤホンの抜き差しで、元に戻るが、その後もVOを再起動しないと読み上げが不
> 安定になる。
> 
> ・電話アプリだけでなく、FaceTime Audioにおいても、VOオン、サイレントモード
> 音で着信するとバイブがすぐに消える現象が再現した。
> 
> ・iOS8.41のころはこのこれらの現象は見受けられなかった。
> 
> ・通話用デバイスとして見ると、現状では着信に気づかずに電話に出損ねる、仮に
> 出られたとしても、その後、正常な状態に戻すのが一手間係、かなり不便を感じて
> いる。OSのアップデートで修正されることを強く望んでいる。
> 
> 上記のような内容を送信しました。
> 
> -----Original Message-----
> From: aa-bounces@xxxxxxxxxxxxxxxx [mailto:aa-bounces@xxxxxxxxxxxxxxxx] On
> Behalf Of 伊藤　慶昭
> Sent: Monday, October 05, 2015 8:21 PM
> To: Apple Accessibility メーリングリスト
> Subject: [Aa:12063] Re: 12022] Re: iOS9.02 にしても着信時の振動は治ってい
> ませんでした
> 
> 　伊藤です。
> 　以下のメールへの質問です。
> 　アップルにフィードバックされたとのことですが、アップルケアではアップデー
> タ時の問題だと言っています。
> 　どのように問題をお伝えになったのでしょうか。
> 
> > 皆さん、こんばんは、埼玉県のオガワです。
> >
> > Ios9.02においてのサイレントモード有効時の着信の挙動に関して、ご返信をい
> > ただいた方々、ありがとうございます。
> >
> > 着信時だけでなく、通話終了後の不具合は、指摘されて気づきました。
> >
> > 検証したところ、ボイスオーバーが固まると言うより、オーディオルーティング
> > がうまく切り替わっていないという感じでした。
> >
> > 具体的に言うと、通話を終了した時点で、おんせいが出力されていた箇所がその
> > まま固定されてしまうと言った感じです。
> > 受話口で通話していたら、通話終了後、受話口からボイスオーバーのおんせいが
> > 聞こえ、スピーカーホンなら、スピーカーから、通話の際の音質でボイスオーバ
> > ーのおんせいが再生されました。
> >
> > この現象の対応策として、有線でもブルートゥースでもいいので、イヤホンを接
> > 続し、一度そちらからおんせいが出るようにしてやり、その後イヤホンを抜くと
> > 、通常通りスピーカーからいつもの音質でボイスオーバーのおんせいが出力され
> > ました
> > 。
> > ただ、この状態でも、フリックの際の効果音が出ないときがあるなど、一度ボイ
> > スオーバーを再起動してやらないと安定しませんでした。
> >
> > いずれにせよ、着信の際のバイブレーションが一瞬しか振動しないとなると、気
> > づかずに着信を取り損ねることが頻発します。
> > 私は外出時はサイレントモードは有効にしていたので、とりあえずの対策として
> > 、ムオンの着信音を入手して、それを設定し、メールやメッセージなどの着信音
> > も無効にし、着信時のボリュームも最低にして、勝手に読み上げられるボイスオ
> > ーバーの音声をなるべく小さくするようにしてしのぐことにしました。
> >
> > Ios8.41まではこの現象は起こっていなかったのと、このままでは不便なので、A
> > pple
> > にフィードバックしておきました。
> >
> > バグだとすると、結構クリティカルな問題なので、速く治ることを期待していま
> > す
> > 。
> > 、
> >
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