34058 Re: アラームが鳴ったり鳴らなかったりで困っています

[MORIKANA <morikana@xxxxxxxxxxxx>]

森住様

もりかなです。

分かりやすくご丁寧にありがとうございます。
お教えいただいたことに取り急ぎお礼申し上げます。

昨日から来客があり、この後も平日は予定がありまだ実施出来ていませんが、今週末辺りになれば時間が取れそうなのでぜひトライします。

原因をつきとめられ、解決することを祈ります。



森住純一 <momonga19751@xxxxxxxxx> Wrote:
> 
> 
> もりかなさん、森住です。
> 
> アラームの不具合について、Appleテクニカルサポートに問合せするのが、一番近道だと思います。
> 
> 問合せ前に事前に用意するもの：
> 設定→一般→情報から、
> お使いのiPhoneのシリアル番号とIMEIを控えておきます。
> 
> テクニカルサポート　フリーダイヤル0120-277535に電話します。
> 
> その後は、先方の指示に従いますが、遠隔でお使いのiPhoneの動作が正常なのかどうか調べてくれます。
> 
> シリアル番号を伝えると、設定→プライバシー→解析及び改善の中で、
> Appleのサポートで診断を開始　ボタン　が現れるので、それを押します。
> 数分で診断が終わります。
> 
> これ以外にも、時計のアラーム設定画面などを遠隔で見てもらえます。
> 問題が解決するといいですね。
> _______________________________________________
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