いつもお世話になっております。 福岡県在住の久保です。 少し複雑な話になります。 iPhoneSE2、iOS14.8.1です。 Amazon アレクサアプリで、所有しているエコードット第2世代の設定を変えようと、 数年ぶりに立ち上げました。 デバイスタブを押しても、「お気に入りの紹介」とだけ出て、ボタンも何も見当たら ず、アップスイッチャーから強制終了させるしかありません。 カスタマーに問合わせ、VOで検証してもらったところ、お気に入りの紹介の下に表示 されているOKボタンをVOが捉えていないことが分かりました。 最後の手段ということで、画面認識を試してみようと、iPhoneの設定の中の、アクセ シビリティの中の、ボイスオーバーの中の、ボイスオーバー認識の中を触っていたと ころ、何の拍子か、アレクサアプリを立ち上げたときだけVOの読み上げが受話口から 出るようになってしまいました。 経過を縷々お話ししましたが、問題リストとしては、 ＃１ アレクサアプリの中の、デバイスタブを出した時に、「お気に入りの紹介」画 面の中のOKボタンが押せない。 ＃２ 現在、アレクサアプリを起動したときだけ、VO読み上げが受話口からになって いる。 ということです。 解決方法につきご教示いただきたく、どうぞよろしくお願いいたします。 久保 弘樹 kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx