いつもお世話になっております。 福岡県在住の久保です。 先日の件のうち、サポートのキャンセルができなかったことにつき、その後分かった のですが、14.7にアップ後、サポート予約画面というよりも、どうやらsafariそのも のを読み上げなくなってしまったということのようです。 本日アップルケアに電話し、いったんsafariをホーム画面から削除して、再度復帰さ せて試してみてほしいとのことでした。 そこでお尋ねです。 1.ホーム画面から取り除いたアプリを、再度復活させる方法をお教えください。 (この方法を確認せずに、既に取り除いてしまい、復活できずに困っています。) 2.アップルサポートの話では、このような事例はないとのこと、最悪、1.で駄目 な場合、「すべてのコンテンツと設定を消去」で試してほしいと言われていますが、 それ以外に試すべきことがありますでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。 久保 弘樹 kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx