Apple Accessibility Mailing List Archive
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29986 Re: どうやらsafariそのものを読上げなくなってしまったようです





こんにちは。熊本の小川です。
私も、Safariではないですが、アプリを削除して困ったことがありますが、App storeから検索して復活しました。
> 2021/07/23 15:35、久保 弘樹 <kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx>のメール:
> 
> いつもお世話になっております。
> 福岡県在住の久保です。
> 
> 先日の件のうち、サポートのキャンセルができなかったことにつき、その後分かった
> のですが、14.7にアップ後、サポート予約画面というよりも、どうやらsafariそのも
> のを読み上げなくなってしまったということのようです。
> 本日アップルケアに電話し、いったんsafariをホーム画面から削除して、再度復帰さ
> せて試してみてほしいとのことでした。
> そこでお尋ねです。
> 
> 1.ホーム画面から取り除いたアプリを、再度復活させる方法をお教えください。
> (この方法を確認せずに、既に取り除いてしまい、復活できずに困っています。)
> 
> 2.アップルサポートの話では、このような事例はないとのこと、最悪、1.で駄目
> な場合、「すべてのコンテンツと設定を消去」で試してほしいと言われていますが、
> それ以外に試すべきことがありますでしょうか?
> 
> どうぞよろしくお願いいたします。
> 
> 久保 弘樹 kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx
> 
> _______________________________________________
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