伊藤です。 もとスマホ販売員と称する方がドコモのインフォメーションセンターに若者むけ新プランについて質問した動画を御紹介します。 店舗が少ないどころではない、専用アプリからチャットでしか解約や修理のことですら受け付けないそうです。 https://youtu.be/HswpADDTYDs