横浜の久保です。 兵庫県の宮地様、 私はよく着信音量を変えることがあるのですが、100%にしていても、設定画面を開い > て、サウンドと触覚の中の音量を確認すると0%と言います。 私のところでも、同様の現象のほかに、 本体左側の音量ボタンを押しても、音量が切り替わらない症状がありましたが、 以下の設定にすると全て解決することがわかりました。 設定→アクセシビリティ→ボイスオーバー→オーディオ→ サウンドと触覚→読み上げの声の音量を一致させるのチェックを外す。 これで、上記のような症状は出なくなります。 お試しください。