春木です。 すべてのアプリをスイッチャーから停止させて、一度電源を切ったのち、再起動 をお試しください。 アプリ同士で邪魔しあうばあいがあります。 また、目的のアプリを再インストールすることも。 以前から私が書いているように、 スイッチャーからのアプリの停止、再インストール、本体の再起動。 これを実行するだけで、かなりの確率でトラブルが回避できます。 お役に立てば幸いです。