みなさんこんにちは。神戸の佐藤です。 僕の場合、Amazonミュージックアプリを立ち上げると、ボイスオーバーが蚊の泣くような小さな音量になってしまい、iPhoneに耳を近づけてようやく何か音楽を再生させると元に戻ったり、戻らなかったりした事がありました。 そこで、いったんアプリを削除して、再インストールすると直りました。 一度、試してみられてはいかがでしょう？