24588 seeing AIインストールについて

[shinbori yasuo <yama4919@xxxxxxxxxxxxxxxxx>]

新堀と申します。
envision AIの調子がわるいので、seeing AIをインストールしたのですが、元々の英語を日本語を選択したところ、画面が固まってしまい先に進めない状態になっています。解決方法が有れば、教えて下さい。よろしくお願いします。