24356 Re: ボイス オブ デイジー ５のダウンロードエラーについて教えてください

[蓮池悟志 <erryeke3@xxxxxxxxx>]

静岡の土居さん、蓮、池です。

返信ありがとうございます。

ストレージの容量には問題はないように思いますが、再度設定項目を確認した
ところ、次のようになっていました。

○データ容量情報
・利用可能容量２３８．４GB
・他アプリ使用容量６６．GB
・ボイス　オブデイジー　５　使用容量２．７gb
・空き容量　169.8GB

以上ですが、既にDLした図書は、アプリを削除した際にどのようになるか信配
ですが、やむを得ないので思い切って再インストールして見ようと思っている
ところです。

ありがとうございました。


> こんにちは。同じ静岡の土居です。
> 私が試したところ、特に問題なくDLできました。
> 私が思いつく対処法としては、
> ・VODのバージョンは最新か。
> ・最新でもダメなら、再インストール。
> ・ストレージの容量などを確認する。
> ぐらいでしょうか。
> うまくいくといいですね。
> ではでは。
> 
> 
> 以下、受信元メール：
> 差出人：蓮池悟志 <erryeke3@xxxxxxxxx>
> 受信日：2019年10月16日10時54分
> 
> > 静岡の蓮池です。
> > 
> > Ｖｏｉｃｅ　ｏｆ　ＤＡＩＳＹ５でオンラインサービスからＤＡＩＳＹ図
> > 書をＤＬする際に、ファイルサイズエラーになってＤＬが中断してしまい
> > ます。
> > 
> > 開発元に問い合わせて見たのですが「サーバーが混雑していない時間帯に
> > 試して見て欲しい」との解答でしたので、早朝、深夜に何度も試して見ま
> > したが結果は同じでした。
> > 
> > ボイスオブデイジーの設定項目やＩＯＳの設定にファイルサイズの調整項
> > 目等はなかったように思うのですが……。エラーの対処法について教えて
> > いただければ幸いです。
> > 
> > 私の環境は、ＩＯＳ１３．１２　ＩＰＨＯＮＥ８です。
> > 
> > 
> > 以下が、エラーメッセージの内容です。
> > 
> > ダウンロードエラー
> > ａ０００００１．ｍｐ３　ｆｉｌｅ　ｓｉｚｅ　ｅｒｒｏｒ．　ｄｏｗｎ
> > Ｌｏａｄｅｄ　ｆｉｌｅ　ｓｉｚｅ：3１１　ｂｙｔｅｓ　ｅｘｐｅｃｔ
> > ｅｄ　ｆｉｌｅ　ｓｉｚｅ：５５４２63　ｂｙｔｅｓ　ｒｅｔｒｙ：5
> > 
> > 以上です。
> > 
> > 
> > _______________________________________________
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> 引用ここまで
> 
> 
> 以下、署名です。
> 
> 土居 由知　YoshitomoDoi
> メール：yos_doi@xxxxxxxxxxxx
> ケータイ：080-1292-4930
> 
> オレンジスマイル（ブラインドテニスクラブ静岡）会長
> 静岡市視覚障害者協会事務局長
> 静岡県中部視覚障害者連合会事務局長
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