皆さん、こんにちは。 福岡の久保です。 直接の回答ではないのですが、私も以前、SPOTIFYの登録に際し、画像認証に困りま した。 ロービジョンの妻の目を借りたのですが、大変難儀でした。 ビックカメラのように、問合せれば対応してもらえるところも多いですが、そのこと 自体を公にしておらず、某MLでの情報を頂いて知ったところでした。 要は、声を挙げないと損を強いられるような状況です。 「視覚障害などのために画像認証が困難な方は、○○までお問い合わせください」と でも、HPの目立つところに書いていてもらえるとと思います。 差別解消法が施行されている今日、多くのサイトがそれなりの企業ですし、この辺り、 ぼやいている、あるいは自分なりの工夫で凌いでしまっているだけでなく、日盲連や 全視協などの当事者団体を含めたそれなりの力を活用しつつ、世の中に訴えかけてい くことの必要性を、強く感じます。