松田ですおはようございます。 いちど、再起動してみては、どうでしょうか。 それから、携帯電話屋さんに、もっていくことを、お勧めします。 その前に、アップルサポート会、相談してみるのもいいですよ。 その時は、シリアル番号か、あいエムいーあいお、 メモっておいてください。 電話をするたびに、聞かれますので、すぐ言えるようにしておけばいいですよ。 それでは失礼します