本田です。 工藤さん ライトニングかコネクターかわかりませんが、touch側の差し込み口やケーブル をまず疑ったほうが良いと思います。 ケーブルなのかハード的なトラブルなのかを切り分けて可能性を消去していって はいかがでしょうか？ あと、VistaのiTunesのversionは低いので、iOSのversionとの関係で使えない事 もあります。