大阪の伊藤です。 堀 様 ご回答ありがとうございます。 > 伊藤さんはもしかしてiTunesのiPhoneを復原をしていないでしょうか。 > それだと初期状態に戻るだけでバックアップしたデータでは復原されないので > は > ないかと思います。Tabキーでもう少し進んだところにあるバックアップから復 > 原で試してみてはいかがでしょうか。 説明不足で重ね重ね失礼いたしました。 今回の「バックアップ」につきましては、すでにボイスオーバーのボリウムが下がっ てしまった時点で 家の者の眼を借りつつ、apple careのサポートのもとに まず、 Iphoneの「設定」から「リセット」の中の「すべての設定をリセット」の項目を実行 したあと 再起動後もボイスオーバーに改善が見られなかったため、 この時点で修理 または 機種交換と言う事になり、 新しいIphoneが届いたあと、 IphoneをItunesに接続して「バックアップから復元」を実行しました。 以上の行程は全てapple careのサポートのもとで実行したのです。 今思えば 「何故 すべての設定をリセット」しなければならなかったのでしょうね？ ちょっと理解に苦しんでおります。