こんにちは。札幌の吉田です。 引用は省略します。 一連のメールを見ていて感じたのですがアプリが壊れているか、誤動作している可能性 があります。 ご利用のIOSのバージョンが分からないので捜査方法は説明できませんが、 App Storeを完全に終了させてから起動して下さい。 ホームボタンで他の画面に移っただけではアプリは動いたままです。 パソコンにiTunesがインストールされていてデータがバックアップできているのなら復 元作業も可能ですが、appleストアに持って行って本体を診断して貰うしかないと思いま す。