中田様、皆様
おはようございます。矢部と申します。
毎日新聞公式アプリがVoiceOverで記事を読み上げない現象ですが、この秋のアプリバージョンアップ時から発生している現象です。
毎日新聞社にはこの現象について報告を入れています。
その際、先方もVoiceOverで読み上げできないことを確認し、改善に向けて取り組む旨の返事をいただいています。
ただ、時間がかかる、と返信には書いていましたので、何時ごろ解消されるのか、全くわからない状況です。
そのご何も変わっていないので、そろそろ再度問い合わせをしようかと思っていたところです。
せっかくですので、中田さんからも毎日新聞社の担当窓口へ状況報告と改善依頼のメールを出していただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。
ずいぶん長いことご無沙汰している中田です。
今日は「毎日新聞ニュースアプリについて教えていただきたくてメールしまし
た。よろしくお願いします。
わたしはここ何年かこのアプリでニュースを読んできましたが、使い勝手がよ
くて、喜んで使用していました。
ところが、最近iOSバージョンを 16.2 にしてからニュース記事が読めなくな
ってしまいました。それで、大変困っています。
使用機種は iPhone Xs で、iOS は 16.2 です。VoiceOver 100% 使用者です。
このニュースアプリを立ち上げますと、普通はそのときのニュース記事のタイ
トルが画面にずらっと並んでいるはずなんですが、１本指で画面タッチしても左
右フリックしても全く読み上げなくなってしまいました。
特に設定を変えた覚えもありません。やったことといえば、iOS のバージョン
を16.2 にしたことぐらいです。また、このような現症はこのアプリ上だけで現
れていて、他のアプリでは出てきていません。また、当然ながらホーム画面でも
現れてはいません。
以上のようなことですが、どなたか、改善のし方や原因の状況などお分かりの
方がいらっしゃいましたら、どうかご教授願えれば幸いです。
いじょうどうぞよろしくお願いします。
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