お世話になってい増す和久田と申します。 石川県の開田様 > 私のことではなくて友達の iPhone が顔認証がうまく行かなくてロックがかかって > しまいました。 > > 機種は iPhone13です > > その友達は弱視ですがボイスオーバーを勉強しようとしてオンになったままです。 > どうしたらロックが外れるのか教えて下さい。 知り合いの方はボイスオーバーを使い慣れておられないと言うことなので、最初に Siri、あるいはサイドボタンの三回押しでボイスオーバーをオフにして普段使われて いる環境にもどしてから、設定したパスコードを入力してください。ロック解除され て、次回ロック解除する時に顔認証が利用できます。