33242 Re: セブンイレブンアプリでご注意ください

[kurobuchi <kurobuchikurobuchia11y@xxxxxxxxx>]

相沢です。
普段スクリーンカーテンを使用されているのであれば次の設定を行うことで、スクリーンカーテン屋VoiceOverをオフにしたときの画面の明るさを100%に保つことができます。
設定手順は次の通りです。
まず、iPhoneのホーム画面から設定アプリを開き、アクセシビリティー、画面表示とテキストサイズを開きます。
次に、明るさの自動調節にカーソルを合わせ、ダブルタップしてオフと読み上げさせます。
最後に、コントロールセンターを開き、画面の明るさを100%に調整します。
この時スクリーンカーテンはオンでもオフでもどちらでも大丈夫です。
設定は以上です。
ここまでできたら、確認のためにいちどiPhoneの右側側面にあるサイドボタンを押してロック状態にします。
いつもの通り操作してホーム画面からコントロールセンターを開きます。
この時スクリーンカーテンがオンの状態だと明るさは0%と読み上げるでしょう。
ここでスクリーンカーテンをオフにすれば100%と読み上げるでしょう。


iPhoneから送信

> 2022/05/16 7:18、kiyofumi niki <supermogusaman@xxxxxxxxxxxxxx>のメール:
> 
> いつもお世話になります、滋賀県の二木です。
> 
> 該当する方が少なめとは思いますけど、セブンイレブンアプリでペイペイでの
> 決済をするときに、一つ手間が増えてしまっていますので報告します。
> 
> ペイペイとセブンイレブンアプリを紐づけておくと、QRコードを読み取って
> もらうだけでマイルも自動的に付与されるので、タッチ端末をこちらで
> 探さなくてもiPhoneを差し出せば店員さんがやってくれるので、簡単ですから
> 愛用しています。
> 
> ところがゴールデンウィークを過ぎてバージョンアップしてから、「画面が
> 暗くて読み取れない」と言われるようになりました。
> それまではペイペイusedのリンクをダブルタップして切り替えておき、差し出す
> 直前にホームボタンのトリプルクリックでボイスオーバーをオフにすれば
> 何ら問題なく通過できていたのにです。
> 
> 昨日に何度も画面の確認もしてもらいながら操作すると、スクリーンカーテンが
> オンになるとセブンイレブンアプリだけがボイスオーバーをオフにしても画面の
> 明るさが戻らないみたいです。
> 他のアプリはボイスオーバーのオフで、画面は明るくなっていました。
> 
> 対処は三盆指のトリプルタップでスクリーンカーテンをオフにして、
> コントロールセンターから画面の明るさを上昇させます。
> 決済のたびに一つ手間が増えてしまいましたが、セブンイレブン側に
> 不具合を伝えても「なんのこっちゃ」でしょうね。
> スクリーンカーテンをオンにしていると元々から一つ操作は必要だったので、
> もうひと手間増えても仕方ないかとは思っています。
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