こんにちは。横浜市の鈴木です。
下記の件、私はいつのころからか（といっても2年くらい前？）、ロック画面の解除は普通に指紋認証で解除できるが、App Storeでアプリのダウンロード/インストールをするときの認証はわりと指を強めにあと長く押さないと指紋認証がうまく通らないようになっています。
ですので、アプリのダウンロードのときは指をわりと強くあと長めに押すともしかしたら指紋認証が通るかもしれません。
よろしくお願い致します。
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埼玉県の高原です。
万年初心者で恥ずかしいのですが、質問させてください。
最近アプリのダウンロードで指紋認証ができなくなりました。
アイホンは第２世代のSEです。
ｉｏｓは15.1です。
ロック画面の解除には指紋認証ができてます。
実は一つ心当たりがあります。
私は使ってないアイホン６を引き出しに入れておきました。
そしたら孫が自分のアイホンにしようとパスワードを変更してしまいました。
その日に気づいてＳＥで再びパスワードを変更しました。
そしてもちろん孫からはアイホンを取り上げました。
その後アプリをインストールしようとするとパスワードが要求されて、最初だからか
なと思ってました。
ところが、昨日アプリをインストールしようとしたら再度パスワードを要求されます
。
指紋認証が使えるほうが簡単で楽なんですけどね。
どこかの設定が変わってしまったのでしょうか？
どなたかお分かりの方にご教示いただければ助かります。
以下 署名です。
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