29473 Re: Siriの不具合について

[rakusa0411@xxxxxxxxx]

こんばんは久保様
大変詳しい情報ありがとうございました。
私だけの症状ではなかったのですね。
またサポートの方のスキルにもばらつきがあるのか‥情報の共有が不十分なのか‥あるいは私の説明の仕方が不十分だったのか…
とにかくサポートの方の言う通りにリセットしなくてよかったです!!
こちらのメーリングリストは最後の砦の感があります。今後ともどうぞよろしくお願いします。


> 2021/05/22 23:22、久保　弘樹 <kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx>のメール:
> 
> お世話になっております。
> 福岡の久保です。
> さくら様、私も全く同様の状況です。
> 本来であれば、このMLに早期に情報提供すべきところでしたが、本業のこともあって
> できておらず、これを機に以下に記します。
> 
> 5月9日にアップルサポートへ問合わせました。
> いろいろあったのですが（このあたりの事情は別メールで送信）、最後に対応して頂
> いたアドバイザーさんが、実に献身的に検証してくださり、以下のようなことのよう
> です。
> 
> Siriに質問すると、ボイスオーバー（以下、VO）がオンの場合、通常は内容の一部を
> 程よく見繕って読み上げてくれる。
> （VOオフの場合は、「こちらが見つかりました。ご覧ください。」ということで、ウ
> ィキペディアなどネットからの情報をそのまま表示）
> VOオンの場合の動作は、通常であれば画面に表示されたものをそのまま読み上げるの
> が大原則であるが、特殊な状況下（今回のようにネットからの情報を引用するなど、
> 新たに画面が出現するような場合）では、それを無視してでも、そちらを優先する仕
> 様である。
> どうやら現バージョンでは、この辺りの調整がうまくいっておらず、ネットからの情
> 報が画面上に出てくると、それにVOの動作が負けてしまって、結果読み上げが止まっ
> てしまうようである。
> ※確かに、新たな画面が出現しないであろう現在時刻などを聞くと、スムーズに応答
> する。
> 
> ということで、つまりは、iOS自体の不具合であり、開発部門に上げておくともこと
> でした。
> 細かくは別送しますが、これが本当に正しい答えなのか、いささか不安ですが、信じ
> るならば次期バージョンアップに期待する四華なさそうです。
> もっともこの不具合が、一部の限られた環境下で起こるのかも知れません。
> なお、アップルウォッチのSiriでは、このような問題はありません。
> 
> 報告は以上です。
> 
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