28736 Re: 28735] enVisionGlasses の障害

["Hiroyuki Shinagawa" <g.g.shinagy@xxxxxxxxx>]

品川です。

富永さん、
おそらくエンビジョングラス本体でリセットの操作をしてしまったのではないかと思われます。
グラス側で「ヘルプ」、「情報」、「端末のリセット」を実行すると初期化されます。
あるいは間違えてベータ版に切り替え操作してしまったのかもしれません。

Envision aIアプリ側でもう一度ペア設定する必要があります。
おそらく、アプリ側ではまだペアであると認識されていると思うので、
アプリの「グラス」タブ、「デバイスの設定」、「ペアを解除」をしておく必要があります。

その後は初期設定と同じ手順でペアにします。

■4 エンビジョングラスの初期設定
 http://voicei.seesaa.net/article/479620835.html?1611123444#index4


-----Original Message-----
From: Aa [mailto:aa-bounces@xxxxxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of 冨永正一
Sent: Thursday, February 11, 2021 2:03 PM
To: 'Apple Accessibility メーリングリスト' <aa@xxxxxxxxxxxxxxxx>
Subject: [Aa:28735] enVisionGlasses の障害


　　MLの皆様、こんにちは

　　　冨永と申します、いつもお世話になっております。

　個別の製品の問題で恐縮ですが
個人では解決のめどがつかない状態に陥っており
何か情報をお持ちであれば御教授いただければ幸いです、

　標記製品を購入して結構快適に使用しておりました。
ある時から
電源投入後に暫くしてから、
「enVision.comに移動します」との音声が聞こえ
その後は数種類の言語で同様の内容の音声が繰り返され
一向にシステムがたちあがりません。
またiPhoneのenVisionAIアプリからせって確認やリセットを試みようとしても
Bluetooth接続できません。
直前の操作としては言語設定で
英語に変更しようとして他の言語にご設定してしまい
うろたえていろいろなジェスチャを試みて混乱していた覚えがあります。

　並行して開発・製造元にも問い合わせしようと思っておりますが
これから英文にて作文しなければならず
こちらにもご助言をお願いした次第です。

　何卒、宜しくお願いいたします。


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