27655 Re: 楽天市場でのアプリでの買い物について

[Y.Yamamoto <yasyu32@xxxxxxxxxxx>]

横浜市の鈴木さん。皆さんこんにちは。
静岡の山本です。

これは設定の問題でなく、バクなのですね。
他の人にも同じ状況が出ているという事で、改善される事を願っています。

楽天での買い物ですが、複数のショップとなると難しそうです。
色々やってはいますが、どうしても１番上に戻ってやり直しはたいへんです。
教えていただきありがとうございました。

静岡の山本でした。



> 山本様
> 
> こんにちは。横浜市の鈴木です。
> 
> 下記の件、Baのメーリングリストでも同じような話題が上がっていて、私の方で確
> 認した現象と回避策は以下の通りです。
> いちおう、アップルのフィードバックには送っています。
> 
> ----
> > 設定→アップルID→メディアと購入の画面
> 
> こちらですけど、自分のiPhoneで試してみたところでは、以下のような動作になっ
> ていました。
> 
> 1) 上記画面を開く。
> 2) 1回右スワイプすると、「アカウント　見出し」と読み上げされる。
> 3) 2)から1回右スワイプすると、「終了　ボタン」と読み上げされる。
> 4) 3)から1回右スワイプすると、「Apple ID　リンク」と読み上げされる。
> 5) 4)から1回右スワイプすると、一瞬自分のApple IDが最初だけ読み上げされて、
> その後直ちに「Apple ID　リンク」と読み上げされ、フォーカスが「Apple IDのリ
> ンクに戻ってしまう。ここから、何度右スワイプしても同じ。
> 6) 5)から、「評価とレビュー」というリンクが表示されているあたりをタップす
> ると、「評価とレビュー」と読み上げされ、フォーカスは「評価とレビュー」のリ
> ンクに留まる。
> 7) 6)から右スワイプしていくと、「パーソナライズされたおすすめ」、「パーソ
> ナライズされたおすすめをオンにするとダウンロードされた…」と画面のテキスト
> が読み上げされていく。
> 8) 7)から右スワイプしていくと、「サブスクリプション」というリンクに到達す
> る。ここにフォーカスが来た時点で、一瞬「サブスクリプション」と読み上げされ
> たあと直ちに「Apple ID　リンク」と読み上げされ、フォーカスが「Apple ID」の
> リンクに戻ってしまう。
> 
> ということで、「Apple ID」より後のリンクに右スワイプで到達すると画面頭の「
> Apple ID」のリンクに強制的に戻されてしまうという現象のようです。
> この状態で、「評価とレビュー」や「購入履歴」などの他のリンクを開きたい場合
> は、画面上の位置の見当をつけてタップして、「評価とレビュー」と読み上げされ
> たときはフォーカスが「評価とレビュー」のリンクにあるのでそこでダブルタップ
> 、あるいは「評価とレビュー」のリンクを指で触ったまま他の指でスプリットタッ
> プする、といった操作で対応できるかと思います。
> ----
> 
> Windows 10 版のメール<https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986>から
> 送信
> 
> 差出人: Y.Yamamoto<mailto:yasyu32@xxxxxxxxxxx>
> 送信日時: 2020年10月5日 13:02
> 宛先: aa@xxxxxxxxxxxxxxxx<mailto:aa@xxxxxxxxxxxxxxxx>
> 件名: [Aa:27649] 楽天市場でのアプリでの買い物について
> 
> ＭＬの皆さんこんにちは。
> 静岡の山本です。
> 
> iosが１４になって初めて楽天のアプリを使い買い物をしようとしましたが、以下
> の状況で困っています。
> 当方。iosは１４の最新。iPhone８での使用です。
> 
> 商品を籠に入れるところまではだいじょうぶなのですが、いくつかの商品を精算し
> ようとしますと、カーソルが一番上に戻ってしまい、下方に行きません。
> 一番下からとか、途中から動かすのですが、すぐに一番上に戻ってしまいます。
> 
> 説明がわかりにくいかもしれませんが、よろしくお願いします。
> 楽天ではただいま、マラソンを開催中。しかも０と５のつく日。
> できたら本日中に解決したいのです。
> 
> 静岡の山本でした。
> 
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