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21628 Re: 21626] my auアプリ VOでは同意ボタンが押せません





さいたま市から丸山です。
MyAu 起動してみましたら、やはり同意する画面が出ました。

確かに、けっこう突破するのに苦労しました。
どうやら、ボイスオーバーが同意するリンクと言う領域はわりと広いのに、実際にリンクとして機能する範囲が狭いようで、いいとこ
ろをスプリットタップすればボイスオーバーONでも操作はできるようです!

たぶん、ボイスオーバーのON/OFFに関係なく、いいところをタップしないとだめというところが問題なのかも知れません。

-----Original Message-----
From: Aa [mailto:aa-bounces@xxxxxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of 伊藤 慶昭
Sent: Sunday, December 02, 2018 9:30 AM
To: aa@xxxxxxxxxxxxxxxx
Subject: [Aa:21626] my auアプリ VOでは同意ボタンが押せません

伊藤です。いつも有益な情報ありがとうございます。
 さて、AUユーザーの方むけに利用実績をまとめて見られるmy auというアプリが出ています。
先日利用規約が新しくなったとのことで同意画面が出ましたがボイスオーバーを止めないと押せませんのでお知らせします。再インス
トールしましたがやはりだめでした。

 AUショップが空いていたので相談すると、店員さんがセンターに電話をかけ指導を受けていました。ところが、すべてリセットする
ようにとのアドバイスでした。
そこでVOを止めてやっていただけないかとお伝えし対応してもらうとボタンを押すことができました。
開発側にソフトの修正を依頼し店を出ました。
御参考まで。


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