みなさま こんばんは 鹿児島市の米元です 画像認証のことですが、皆様苦労しておられることが良くわかりました。 せっかく登録項目を書いて、最後に画像認証が出てきて、がっかりしたことが何度もあります。 ヘルパーさんに見てもらっても、変形文字やキャラクターの認証は読んだり説明できない方もあります。パソコンの作業やアイホンのインストールなどがあるときは、そのことをヘルパーステーションにお話しして派遣してもらいます。 差別解消とセキリティーとの関係はむつかしいですね。 つい先日も、認証のことでサイトに問い合わせたところ、「あなたが視覚障害であることの証明がとれないので」と言われました。何度かやり取りするうちに、携帯番号でコードを送ってもらって承認してもらうことができました。 どなたかが書いておられましたように、セキリティーの関係で、あまり大っぴらにできないこともあるようですので、個々に対応してもらう以外にないのかなと思っています。 ＯＣＲは画面読みは優れていますが、どれが画像認証番号なのかを読み解くのが難しいですが、１回目と２回目を比べると文字の違うところが在りますので、「これが認証番号だ」と入力するとうまくいくときもあります。 ごたごたと長く書きましてすみませんでした。 > > > >