春木さん、こんにちは。ピュアホワイトです。iPhoneに入ってるSafariでではいかがでしょうか。私のところでためしてみたところ、1,「製品を選択」でiPhoneを選択。2,「トピックを検索で任意の項目を選択。3,表示されたトピックから「該当するトピックがない」を選択。で、問題について記入するページまでたどり着くことができました。おためしください。