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15082 iTunesマッチが開始できません。





いつもお世話になっております。
福岡県在住の久保です。

iTunesマッチに登録しました。
iTunesのバージョンは12.3.3.17.です。
マッチをオンにしたつもりなのですが、うまくいかなかった模様です。
なお、アップルからの登録完了メールと、クレジット会社からの引き落とし確認のメー
ルは来ています。
そこで、ストア メニューの中の、ジーニアスをオンにする があり、ここを押して
みます。(本来はジーニアスは自動でオンになるはずですよね。)
そしてその状態でタブキーを何度か押していくと、
グループボックス テキスト iTunes Store を読み込み中 
と言ったまま、この状態が数時間経っても変化ありません。
一方、同じアップルIDに紐づけられているiPadmini4の方で、CDからiTunesに取り込
んでおいた曲の名前は出てきているのですが、その上をなぞると、曲名の後に、「無
効の」と発声し、ダブルタップしても再生はされません。
ぐぐってみると、PCの認証をいったん解除、再度認証してみるという解決策が出てい
て、これも試しました。
PC内の音楽は、CDから取り込んだもの、購入した者合わせて約800曲ほどです。
どうぞよろしくお願いいたします。

久保 弘樹 kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx



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