西田さん、こんばんは。 Mill です。 横から失礼します。 iTunes12.4はPC-Talkerでは対応できていません。 対策は２つあります。 一つ目は古いiTunesをインストールする方法です。 iTunesのダウンロードリンク - iBitzEdge https://i-bitzedge.com/download/itunes 上記ＨＰ等から、iTunesの12.3をダウンロードしてインストールする。 もう一つは、PC-Talkerのβ版をインストールする方法です。 MySupportの最新版のチェックをShiftキーを押しながら実行するとβ版がインストールできます。 僕の環境（Win7 32bit+iTunes12.4.1）で操作できています。 ただ、すべてを検証したわけではありませんので、可能なら一つ目の方法を試してみてください。