こんにちは。ＭＬの皆さん、亀井です。 いつも、お世話になっております。 今、思い出したのですが、 ＯＣＮなどでは、リモートコントロールサービスがありますね。 私が知ったときの料金は、月々５００円ほどだったと思いますが。 これは、サポートの方が直接利用者のＰＣをコントロールできるので、 今回の、私の事例を初め、多くの領域に於いてサポート可能だと思います。 いずれは、このサービスも活用したいと思います。 ご存じだろうとは思いますが、紹介してみました。 必要な情報は、デジカメで撮影したり、スキャナで提供できるでしょうね。 もちろん、マイクや、ヘッドフォンなどは要るでしょうが。 電話・ＦＡＸ対応かも知れませんが。 話は変わりますが、クイックタイムは、 ＩＥにしても、やっぱり、しゃべりませんでした。 こういう分野は、上記のサービスでも解消しないでしょうね。 では、失礼します。