本田です。 ORIHIMEさん パソコンと繋いでバックアップを取り、「復元」を試されてはいかがでしょうか？ それでもダメならappleジーニャスバーに当日予約で持ち込んでみたらいかがで しょうか。 システム関係でしたら1時間ほどの待ち時間で順番が回ってきます。 apple修理カウンターでは何日も予約でいっぱいで、当日予約は確か受け付けて いなかった覚えがあります。 過日に投稿した友人のiPhone5cでもSWの混雑にもかかわらず、待ち時間1時間で したよ。