皆さん、森住です。先日iTunesストアでハマッた経験を記述します。 iPhone 5Sで、iOSは8.2で、iTunesは最新でした。 同じような経験者の参考になればと思い、投稿します。 先日、iPhoneのiTunesストアから楽曲を購入したのですが、 PCでもその楽曲を聴きたいのでPCのiTunesを操作したのですが、どうしてもPCのiTunesと同期が取れなくて、いろいろいじくりまわしていたら、 購入した楽曲が消えてしまって、iPhone側でも購入した楽曲が消えてしまうという減少が発生しました。 PCのiTunesとiCloudの再インストール、息子の視力を借りてのWebトラブル検索と再設定をしてもダメでした。 この時点でPCの設定はお手上げです。 さらに、iPhoneのiTunesストアで当該楽曲は、購入済みですが、ダウンロードできない状態でお手上げです。 しょうがないので、iPhoneとPCをUSBケーブルで繋いで、まずiTunesでiPhoneのバックアップを取り、 iPhoneの設定からiHoneの消去を実行し、PCのiTunesから「バックアップから復元」を実行しました。 しばらく放置しておくと、VoiceOverがしゃべりだし、 途中でiCloudへのログインを求められますが、ここではスキップしました。（これが味噌です。） 指紋認証とパスコード入力をして無事iPhoneが元通りになり、 購入した楽曲も、iPhoneとPCのiTunesの双方で、無事戻ました。 やれやれです。今回、視力を借りないでiPhoneのバックアップと復元を自力で実施しましたが、 なんとかできるものですね。