森川さん、こんにちは。神戸の佐藤です。 設定-プライバシーで、位置情報サービスはONになっていますか？ ONになっていたら、位置情報サービスONボタンをダブルタップし、画面の下の方にある、各アプリの位置情報サービス使用のチェックを確認してみてください。使おうとしているアプリにチェックが付いていますか？