おはようございます、静岡県熱海市在住の菊池です。 いつも大変 お世話になっております。 昨夜の18:26に ファミリーマート熱海駅前店で アマゾンへ商品の料金を コンビニ先払い決済で入金したのですが、 その後、自分の携帯には 完了のメールが届きませんでした。 今朝、アマゾンのマイページの履歴を確認しても それが見当たりませんでした! 「カスタマーサポートに連絡」を開いて 「商品についてのお問い合わせ」を覗いても、 そこには自分が注文した商品の一覧が並んでいるだけで、 「問い合わせフォーム」のようなものは見当たりませんでした! 以前には、電話での問い合わせもできたのですが、 昨年頃から そのサービスも終了してしまっているので、 連絡の取りようがありません! いったいどうすればよろしいでしょうか?! こうした場合の対処法や、 アマゾンのカスタマーセンター宛の メールアドレスなどご存じの方がおられましたら、 ご教示いただけますと 大変に助かります。 どうぞよろしくお願いします。