32286 「視覚障害者の情報機器の活用に関する調査」への協力について

[ichirochan_53860@xxxxxxxxxxxx]

こんにちは、静岡県熱海市在住の菊池です。

今朝、メールをチェックしていたところ、
昨日、このようなアンケートが届いておりました。

少し時間があったので、
早速、その回答をメールにてお送りしておきました。

一応、日視連の方に問い合わせて確認してみたところ、
他のMLへ流してもよいとの了解を得ましたので、
転送させていただきます。

もしよろしければ皆さんも、
ご協力されてみてはいかがでしょうか？！


令和４年１月２０日

皆様

社会福祉法人日本視覚障害者団体連合
情報部

「視覚障害者の情報機器の活用に関する調査」への協力について（お願い）

　平素は本連合の活動にご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
　本連合では、埼玉県民共済生活協同組合、東京都民共済生活協同組合、全国労
働者
共済生活協同組合連合会の助成を受け、標記調査事業を実施しております。この
調査
では、視覚障害者のパソコンやスマートフォンの利用の実態と課題を整理すると
とも
に、デジタル化において「誰も取り残さない社会」の実現に向けて検討する目的
で実
施しています。
　視覚障害者のパソコン、スマートフォン、タブレット等の利用状況や課題、そ
して
利用していない理由等を会員の皆様にお聞きするためアンケートを実施すること
にな
りました。
　つきましては、ご多忙のところ、大変恐縮ですが、調査の趣旨をご理解いただ
き、
本調査へのご協力をいただきますようお願い申し上げます。

記

１　締め切り
　令和４年２月１８日（金）

２　回答方法
　メールまたはｗｅｂの回答フォームでご回答ください。

３　問い合わせ先
　〒１６９−８６６４　東京都新宿区西早稲田２−１８−２
　社会福祉法人　日本視覚障害者団体連合　情報部
　ＴＥＬ　０３−３２００−６１６９　／メール（アンケート専用）　
ictresearch@xxxxxx



視覚障害者の情報機器の活用に関する調査
当事者アンケート調査票


本調査は視覚障害のある方を対象としたアンケートです。
視覚障害者のパソコン、スマートフォン、タブレット等の利用状況と課題を把握
する
ためのアンケートで、全部で９問です。
ｗｅｂのフォーム、メールのどちらかでご回答ください。

フォームURＬ：https://onl.la/XwEewRL
E-mail　ictresearch@xxxxxx
　
問１．２０２２年１月末　現在の年齢は何歳ですか。
　　（　　　　歳）

問２．視覚障害の障害程度（身体障害者手帳上の程度）は何級ですか。
　　手帳のない方は「手帳なし」に〇をしてください。
　　（　　　　級）・手帳なし

デジタル化に関するご感想・ご意見をお聞きします。

問３．デジタル化が進む中でＩＣＴ機器の利用を前提にした手続きや情報のやり
とり
で困ることはありますか。
（１）〜（３）それぞれにおいて該当する項目に○を付けて下さい(それぞれ単
一回
答)。
（１）ＩＣＴ機器やソフトウェアを使いこなすスキルの問題
　　　１．困っている
　　　２．やや困っている
　　　３．困っていない
　　　４．どちらともいえない
　　　５．わからない
　（２）ＩＣＴ機器やソフトウェアの購入についての経済的な問題
　　　１．困っている
　　　２．やや困っている
　　　３．困っていない
　　　４．どちらともいえない
　　　５．わからない
（３）ホームページの読みにくさや手続きの難しさなど環境面の問題
　　　１．困っている
　　　２．やや困っている
　　　３．困っていない
　　　４．どちらともいえない
　　　５．わからない

問４．行政手続きやお金の管理(銀行振込、買い物等)などがデジタル化されるこ
とに
ついて、どのような形を望みますか。
該当するものに〇を付けて下さい（複数回答可）。
１．点字・音声・拡大文字の媒体で行える方法を用意してほしい
２．デジタル方式を利用するための人的な支援(代行等)を保障してほしい
３．ＩＣＴ機器・ソフトウェア・ホームページなどを利用しやすい形に設定して
ほし
い
４．ＩＣＴ機器などのスキル向上のサポートがほしい
５．その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）
６．特に希望することはない

パソコン・スマートフォン・タブレットのＩＣＴ機器利用についてお聞きします。

問５．あなたのＩＣＴ機器の使用状況を教えて下さい。ご自身で所有している他
に、
職場等で使う場合も含みます。
（１）〜（３）それぞれにおいて該当するものに○を付けて下さい(複数回答可)。
（１）パソコン
　　　１．Windowsパソコンを使用
　　　２．Windows以外のパソコンを使用
　　　３．使っていない
（２）スマートフォン
　　　１．iPhoneを使用
　　　２．Androidスマートフォンを使用
　　　３．使っていない
（３）タブレット
　　　１．iPadを使用
　　　２．Androidタブレットを使用
　　　３．使っていない
（４）その他の使用している機器




※問５で、（１）〜（３）のいずれも「使っていない」と回答した方は、問９に
お進
み下さい。

問６．問５でいずれかを利用していると回答した方にお聞きします。
利用していて困ることの具体的な内容として該当するものに○を付けて下さい
（複数
回答可）。
１．ＩＣＴ機器やソフトウェアあるいは通信料が高額
２．インターネットなどを利用するための契約(書類の読み書きなど)が難しい
３．ＩＣＴ機器やソフトウェアを使い始めるための初期設定が難しい
４．ＩＣＴ機器やソフトウェアの操作方法を習得するのが難しい
５．ＩＣＴ機器を利用するためのサポートが不十分
６．音声出力が不十分(必要な情報を読み上げないなど)
７．画面表示の調整が思うようにできない(拡大率、白黒反転等)
８．入力操作が難しい(キーボード、マウス、タッチパッドなど)
９．その他
（         ）
1０．困ると感じることはない


ＩＣＴ機器を利用するためのサポートについてお聞きします。

問７．ＩＣＴ機器の利用について、以下のようなサポートを受けたことがありま
すか
(通信回線経由のリモートサポートも含む)。
該当するものに〇を付けて下さい（複数回答可）。また、サポートしてくれた施
設・
団体については、可能でしたらその名称、サポートが有料か無料かをご記入くだ
さ
い。
複数の場合は、主な２つをご記入ください。
（１）サポートを受けたことはない
（２）サポートを受けたことがある
　　　１．訓練施設でパソコンなどの訓練を受講した
　　　２．短時間・単発の講習を受けた
　　　３．初期設定等の環境整備を手伝ってもらった
　　　４．セミナー・学習会等に参加して必要な情報を教えてもらった
　　　５．個人的な知人によるサポートを受けた
　　　６．その他
（        ）
　　　
　　　サポートしてくれた施設・団体名称とサポート料金
名称

　　有料・無料・わからない
名称

　　有料・無料・わからない

問８．ＩＣＴ機器のサポートを受けることについての実感、または課題と思うこ
とに
○を付けて下さい（複数回答可）。サポートを受けたことがない方もお答え下さ
い。
１．サポートを受ける必要性を感じない
２．サポートの受け方が分からない
３．お住まいの地域にサポートしてくれる施設や団体がない
４．サポートにかかる費用が高額
５．その他
（         ）
６．課題と思うことはない

問９．「誰一人取り残さない」デジタル化に必要な取り組みには何が必要だと思
いま
すか。
該当するものに〇を付けて下さい（複数回答可）。
１．ＩＣＴ機器を行政の補助で購入できる仕組み
２．お住いの地域で機器の操作を学べる環境整備
３．ＩＣＴ機器の端末の操作の簡素化
４．アプリ等の使用しやすさ
５．特にない
６．その他


質問は以上です、ご協力ありがとうございました。
返送用封筒またはメールにて、令和４年２月１８日までにご返送ください。
なお、本調査に関するご不明な点は、下記にお問い合わせ下さい。
日本視覚障害者団体連合情報部
〒169-8664　東京都新宿区西早稲田２−１８−２
TEL　０３−３２００−６１６９
E-mail　ictresearch@xxxxxx