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31518 Amazon アレクサアプリで困っております。





福岡県在住の久保様、こんにちは、静岡県熱海市在住の菊池です。

久保様のようなベテランの方にとっては「釈迦に説法」になってしまい、
大変恐縮なのですが……(^_^;)



>>カスタマーに問合わせ、VOで検証してもらったところ、
>>お気に入りの紹介の下に表示されているOKボタンをVOが捉えていないことが分かりました。


実際のところはよくわかりませんが、
とりあえず3本指の上下スワイプで、
画面をスクロールしながら、
「OKボタン」を探して、
それを見つけたら、
そこをダブルタップ(あるいは、そのボタンにふれながらのスプリットタップ)されてみては、
いかがでしょうか?!

すでに試しておられたり、
的外れな回答でしたら、
ごめんなさい。

そういったことも、
ここ最近、
ちょいちょい経験しているものですから……

では、失礼させていただきます。


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