28761 Re: 楽天モバイル無事契約できました

[uno_3@xxxxxxxxxxx]

こんばんは。宇野です。
伊藤さん。

> 最近は端末の品切れが続いていますが、何を契約したのでしょうか。また、音量のプラスとマイナスの長押しで、トークバックは起動できましたか？

以下引用のみ。

> 2021/


> 02/13 19:47、伊藤　慶昭 <keishou@xxxxxxxxxxxxxxxxx>のメール:
> 
> 伊藤です。いつも貴重な情報ありがとうございます。
> さて、以前楽天モバイルの契約のサポートをしてもらえないようだという書き込みをしました。
> アドバイスいただいたので量販店に入っているのではなく単独の楽天モバイルのショップにいってみました。
> 楽天IDの入力も代行していただきましたし、その後サインをする場面そのものがなく、重要事項を了解したということも端末でチェックを入れるようで、店員さんがやってくださいました。
> ただし、端末の具合が悪いときはショップではなく電話で問い合わせるそうで番号を教えていただきました。
> なお、最近はお客さんの端末は触らないことになってます、と言いながらお願いしたらトークバックをonにするところまではやってくださいました。楽天リンクアプリへのログインは、しばらくアンドロイドを触っていなか
> ったので苦戦し結局自宅で行いましたが、私が「後は相談するところもあるのでなんとかします」と言うまでつきあってくださいました。
> 結局その日のうちに楽天リンクによる電話とテザリングができるようになりました。
> 　以上簡単な御報告でした。
> 　詳しくお聞きになりたい方はお知らせください。
> 
> 
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