皆さんこんにちは堀です。 自己レスです。 結局、ネットショップでの半額サポートの金額免除がどうなるかわからなかったので、電話で注文しました。 製品の受け取り時と、今使っている機種の引き取り時に写真が付いている身分証明書（免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか1つ）が必要という条件がありましたが機種変更ができまし た。 それでは。