いつもお世話になっております。 福岡県在住の久保です。 iPhone7、iOS13.3です。 先日、あっぷるIDのメルアドを変更しました。 それ以前からなのかは、はっきりとは分からないのですが、以下の状況に遭遇してい ます。 設定→[ユーザー名]の画面の下の方に、このIDにぶら下がっているデバイスが表示 されています。 私はiPhone2台と、Windows10PC2台の計4台を入れています。 問題はWindowsですが、デバイスを識別するための英数字で、 「ラップトップのABC012 Windows」、「デスクトップのDEF345 Windows」というの があり、そのまま右フリックしていくと、それぞれのすぐ次に「ラップトップのABC0 12 iPhone」、「デスクトップのDEF345 iPhone」と読みます。 つまりは、同一のデバイスで、WindowsとiPhoneとがあるという、変な状況に見える のです。 この現象は、パソコンでネットリーダーを使って確認しても同じです。 サポートに問い合わせてみましたが、そちらではWindowsPCは2台しか見えないとのこ とです。 そこで、もしかしてこの現象は、読み上げ特有の問題なのかと思いました。 皆さんのところでは、いかがでしょうか。 以前は、私もこのようなことはなかったと思います。 一つのIDには、10台までのデバイスが接続できますから、仮に現在6台でも、特段問 題があるということではありませんが、何となく気持ちが悪いです。 iPhone、PCそれぞれでのサインアウト→サインイン、再起動を試しましたが、変化は ありません。 サポートいわく、一時的にアップルのサーバー内の情報との不整合が起こっているか もしれないので、時間をおいて確認するようにとのことでしたが、もう5日ほど経過 しています(そもそもこの助言自体、いいかげんな気もしますが…)。 どうぞよろしくお願いいたします。 久保 弘樹 kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx