東京都八王子市の野々垣です。試してみるのはいろいろと心配ですが、Apple IDを新しいメールアドレスに変更出来るようです。その場合、確認コードは新しいメールアドレスに届きます。ただ、現在Apple IDとして使われていないことが条件のようなので、App StoreでログインしているのがすでにApple IDになっているとすると、よくわからないことになりそうです。Apple IDでないと、App Storeなどにログイン出来ないと思うので、いつそのApple IDが出来たか少々不思議ですね。App StoreアプリからIDを作れたかどうかですが。また、メールアドレスを新しくする時に、パスワードを聞かれてしまうと出来ないかもしれないですね。Appleのサポートページ野々垣美名子以下はいただいたメールのままです。2019年8月11日(日) 17:58 Minako Nonogaki <minakonono3519@xxxxxxxxx>:東京都八王子市の野々垣です。複雑そうですので、Apple窓口へのお問い合わせもおすすめいたしますが、私の思う範囲でも書いてみようと思います。初期設定のiPhoneへのサインインはおそらくソフトバンクのメールアドレスになっているのではないでしょうか。設定アプリの一番上で確認して下さい。iCloudは、このアカウントに連動し、オンオフのスイッチのみになっています。一方、iTunes StoreやApp Storeは、アプリ内でもう一度ログインするようになっていたと思います。今の状態でiPhoneのアカウントからサインアウトしてしまうと、今のiPhoneの状態(メール設定、アプリ、アプリ内情報など)を保った状態に戻すにはソフトバンクのパスワードが必要になりますので、サインアウトしない方が良いと思います。もしLINEをお使いで、トークのバックアップをiCloudで取っている場合、そのアカウントもソフトバンクになると思います。なので、サインアウトすると以上の状態が戻らない、機種変した際のiPhoneにはパスワードがわからないためソフトバンクのメールアドレスでサインイン出来ないということになります。パソコンのiTunesがある場合に、アカウントと切り離した状態でバックアップをして、iPhoneを初期化し、iTunesから復元し、iPhoneに新しいアカウントでサインインしてその状態と紐づける、ということが可能かどうかちょっとわかりませんが、もしかしたら私の方で実験は出来るかもしれません。iTunesでのバックアップの場合、インストールしていたアプリの殻の情報のみが本体に戻るため、アプリを使う時は一個一個App Storeからダウンロードされます。なので、今現在提供されていないアプリは戻りません。今の段階で私のわかるのはこの辺りまでです。(一応自分のところでの複数回のiCloudとiTunesバックアップ、iPhone初期化、復元実験に基づいています)野々垣美名子以下はいただいたメールのままです。2019年8月11日(日) 17:18 久保 弘樹 <kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx>:いつもお世話になっております。
福岡県在住の久保です。
今回は家人についてです。
少し複雑になりますが、お許しください。
iPad airです。
iTunesストアで使用しているアップルIDとicloudで使用しているそれとが異なってい
るという状況です。
おそらく、購入した当初はソフトバンクと契約していて、初期設定の時はそちらのメ
ルアドで行いました。
そのあと、ソフトバンクを解約し格安に乗り換えたため、gmailアドレスで新たなID
を作って、iTunesストアだけそちらを使うようにしてしまったようです。
(私も家人も、一つの端末で複数IDを使えることを今日まで知らず、ストアのID変更
=icloudのIDも自動で変更と勘違いしていました。)
icloudからログアウトして、iTunesストアと同じIDで入り直して、バックアップを新
たに作ればよいのでしょうが、ソフトバンクIDのパスワードを忘れてしまっていて、
ログアウトができません。
もちろん、今となってはソフトバンクメルアドへのメールを受け取る方法はありませ
ん。
思うに、端末を買い替えたり、初期化が必要にでもならない限り、今すぐ問題がある
とは思えませんし、いざとなったらバックアップからの複現さえあきらめれば、今後
問題は全くない気もするのですが、このような私の認識は正しいでしょうか。
もし、何か不都合があるのでしたら、どのように対応すればよろしいでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
久保 弘樹 kubo.hiroki@xxxxxxxxxxxxxxxxx
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