22924 Re: ユーチューブプレミアムをキャンセルしたいのですが…

[Minako Nonogaki <minakonono3519@xxxxxxxxx>]

菊池様

東京都八王子市の野々垣です。

YouTubeの解約の仕方(Googleのサポートページ）
https://support.google.com/youtube/answer/6308278?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=ja&oco=0

YouTubeの解約の仕方（Appleのサポートページ）
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

これらによると、AppleのYouTubeアプリから自動更新で登録した場合、Apple側（アプリ内課金の自動更新）で管理されているようです。

私も以前別のアプリでしたが自動更新を解除するところをかなり探しました。結局、Webでやり方を検索して設定アプリの中をたどって見つけました。
かなりわかりにくいところにあります。

設定アプリに入り、一番上の自分のアカウントの名前のところでダブルタップします。
iTunesとAppStoreをダブルタップします。
AppleID 自分のメールアドレス、のところでダブルタップします。
警告のところで、Apple IDを表示でダブルタップします。
パスワードが要求されると思いますので入れます。
右フリックで、登録というところでダブルタップします。
連続更新のアプリ名が出て来ます。私の場合、ここに毎月自動更新の「UDトーク連続発話の時間制限を解除」が出て来ます。アプリ名でダブルタップします。（おそらくこのアプリ名としてYouTubeが出てくるのではと思います。）
右フリックして、登録をキャンセルするというところでダブルタップします。
警告　キャンセルの確認が出て来ます。右フリックして確認でダブルタップします。
私は今はここで解除してみていませんが、これで、解除出来るのではと思います。

野々垣美名子

以下はいただいたメールのままです。

2019年6月25日(火) 21:57 gingarailroad <gingarailroad@xxxxxxxxx>:

>
> pula_sayal
> ごんばんわ。
> アップルサポートに問い合わせれば簡単に解除してくれます。
> わたしも、そうでしたから。
>
>
> -----Original Message-----
> From: ichirochan_53860@xxxxxxxxxxxx
> Sent: Tuesday, June 25, 2019 9:53 PM
> To: aa@xxxxxxxxxxxxxxxx
> Subject: [Aa:22921] ユーチューブプレミアムをキャンセルしたいのですが…
>
> こんばんは、菊池です。
> いつもお世話になっております。
>
> YouTubeを試聴していて、
> ここ最近「広告が出てこなくなってよかったなあ」と思っていたら…
>
> どうやら知らぬ間に「YouTubeプレミアムを購入」をタップしてしまい、
> （たぶん）一ヶ月間の無料お試しに入ってしまったようです！（汗）
>
> アカウントの中にある「YouTubeプレミアムを購入」と「有料メンバーシップ」の説明によると、
> 「一ヶ月間のトライアル期間が終了すると、
> 月々1550円がかかるようになるので、
> それがイヤならば、
> その24時間前までに自動更新をオフにしなければならない」みたいです！
>
> でも、そのやり方がよくわかりません！
> とりあえず、YouTubeアプリのアカウントの設定や、
> 設定アプリの中のYouTube、
> それからGoogleに関しても覗いてみたのですが、
> それらしいボタンは見あたりません！
> いったいどうすればよいのでしょうか？！
> どなたかご教示いただければ幸いです。
>
> そういえば以前にもラクラクホンで、
> あるサイトへ登録して、退会したはずが、
> なぜか解除されていなくて、
> 気が付いた時には、
> 何と3年半近く、
> 全く利用していなかったにも関わらず、
> 毎月の利用料金を月々300円ずつ払い続けていたという、
> 苦い経験があります！
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